Was ist WhatsApp Embedded Signup?
Embedded Signup ist eine browserbasierte Oberfläche, die von Meta bereitgestellt wird und einen Facebook-Nutzer authentifiziert, ein WhatsApp Business-Konto (WABA) erstellt (oder verknüpft), eine Telefonnummer hinzufügt und Produktionszugangsdaten in einem Ablauf zurückgibt. Chatwoot Cloud bettet diese Oberfläche ein, wenn du WhatsApp Cloud beim Hinzufügen eines Posteingangs auswählst, sodass keine manuellen Tokens oder Webhook-URLs erforderlich sind.
Voraussetzungen auf einen Blick
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Facebook (Meta) Login
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Unternehmensinformationen
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Chatwoot Cloud-Arbeitsbereich mit aktivierter WhatsApp-Funktion
Onboarding-Workflow in Chatwoot
Schritt 1. Gehe zu Einstellungen → Posteingänge → „Posteingang hinzufügen“. Wähle WhatsApp aus.
Schritt 2. Klicke auf die Schaltfläche "Mit WhatsApp Business verbinden".
Schritt 3. Starte den Meta-Ablauf. Melde dich mit dem Facebook-Konto an, das die WABA verwalten wird. Gib Unternehmensdaten an oder wähle ein bestehendes Portfolio, dann wähle eine bestehende WABA aus oder erstelle eine neue.
Schritt 4. „Agenten hinzufügen“ zu deinem Instagram-Posteingang.
Tipp: Verwende einen eigenen Browser-Tab und deaktiviere Werbeblocker; die OAuth-Fenster von Meta sind auf Drittanbieter-Cookies angewiesen
Compliance-Prüfpunkte
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Geschäftsverifizierung: Rechtliche Dokumente hochladen, falls Meta während oder nach der Anmeldung dazu auffordert
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Anzeigenamen-Überprüfung: Sicherstellen, dass der WhatsApp-Anzeigename den Markenrichtlinien entspricht, um eine Ablehnung zu vermeiden