Wenn Ihr Unternehmen, Konto oder Projekt Linear als Projektmanagement-Tool verwendet, können Sie es mit Chatwoot integrieren, um alle Gespräche in Ihrem Linear-Arbeitsbereich zu verwalten.

Sie können neue Linear-Issues direkt aus Ihrem Chatfenster erstellen oder bestehende verknüpfen, um die Nachverfolgung zu erleichtern. Um die Einrichtung zu starten, folgen Sie den untenstehenden Schritten. Wenn Sie eine selbstgehostete Chatwoot-Instanz verwenden, befolgen Sie bitte diese Anleitung.

Wie verbindet man die Linear-Integration?

Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen → Linear. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.

Schritt 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“. Wenn die Zustimmung angefordert wird, klicken Sie auf Autorisieren, um die Berechtigungen zu erteilen.

Nach Abschluss werden Sie zur Chatwoot-App weitergeleitet. Voilà! Sie können Linear nun in Ihrem Chatwoot-Konto verwenden.

Unterstützte Funktionen

Erstellen von Issues aus dem Gespräch

Um ein neues Issue zu erstellen, öffnen Sie eine Unterhaltung und klicken Sie auf die Linear-Schaltfläche im Kopfbereich des Gesprächs. Geben Sie dann die Details des Issues ein, einschließlich Titel, Beschreibung und Team.

Nachdem Sie die Angaben ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Erstellen-Schaltfläche, um das Issue mit der verknüpften Konversation zu Ihrem Linear-Arbeitsbereich hinzuzufügen.

Das Issue wird in Ihrem Linear-Arbeitsbereich mit der verknüpften Konversation erstellt.

Vorhandene Issues verknüpfen.

Um eine Konversation mit einem bestehenden Ticket zu verknüpfen, klicken Sie auf den Reiter Issue verknüpfen, suchen Sie nach dem Ticket und klicken Sie auf „Verknüpfen“, um es mit dem Linear-Ticket zu verbinden.