Chatwoot ermöglicht es dir, die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse jederzeit zu aktualisieren. Dies schließt das Ändern der ursprünglichen E-Mail-Adresse ein, die du bei der Erstellung deines Chatwoot-Kontos verwendet hast. Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deine E-Mail-Adresse sicher zu aktualisieren.
Wichtig: Nach dem Ändern deiner E-Mail-Adresse musst du die neue Adresse verifizieren, bevor sie aktiv wird.
Schritt 1: Gehe zu deinem Profil
Klicke auf dein Avatar-Bild in der unteren linken Ecke des Bildschirms, um dein Profilmenü zu öffnen.

Schritt 2: Profileinstellungen öffnen
Wähle im Profilmenü "Profileinstellungen" aus, um alle Konfigurationsoptionen deines Profils anzuzeigen.

Schritt 3: Deine E-Mail-Adresse aktualisieren
Suche auf der Seite Profileinstellungen das Feld "E-Mail-Adresse". Lösche deine aktuelle E-Mail-Adresse und trage die neue Adresse ein, achte darauf, sie korrekt zu schreiben.

Schritt 4: Änderungen speichern
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Klicke auf den "Aktualisieren"-Button, um deine neuen Einstellungen zu speichern
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Warte auf die Bestätigungsnachricht

Schritt 5: Neue E-Mail-Adresse verifizieren
E-Mail-Verifizierung ist erforderlich:
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Prüfe deinen neuen E-Mail-Posteingang auf eine Verifizierungsnachricht von Chatwoot
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Öffne die Verifizierungs-E-Mail
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Klicke auf den Verifizierungslink in der E-Mail
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Damit bestätigst du deine neue E-Mail-Adresse
Letzter Schritt: Mit neuer E-Mail anmelden
Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist:
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Melde dich von deiner aktuellen Chatwoot-Sitzung ab
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Melde dich erneut mit deiner neuen E-Mail-Adresse und deinem bisherigen Passwort an
Erfolg! Deine E-Mail-Adresse wurde aktualisiert und verifiziert. Du kannst nun deine neue E-Mail für alle Chatwoot-Kommunikationen und Anmeldungen verwenden.