Como alterar seu endereço de e-mail no Chatwoot

Pranav

Pranav

Última atualização em Jun 3, 2026

O Chatwoot permite que você atualize o endereço de e-mail associado à sua conta a qualquer momento. Isso inclui alterar o endereço de e-mail original que você usou ao criar sua conta no Chatwoot. Siga este guia passo a passo para atualizar seu endereço de e-mail com segurança.

Importante: Após alterar seu endereço de e-mail, você precisará verificar o novo endereço antes que ele se torne ativo.

Etapa 1: Acesse Seu Perfil

Clique na imagem do seu avatar no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu do seu perfil.

Etapa 2: Abra as Configurações do Perfil

No menu do perfil, selecione "Configurações do Perfil" para ver todas as opções de configuração do seu perfil.

Etapa 3: Atualize Seu Endereço de E-mail

Na página de Configurações do Perfil, localize o campo "Endereço de E-mail". Apague seu endereço de e-mail atual e digite o novo, certificando-se de que está correto.

Etapa 4: Salve suas Alterações

  • Clique no botão "Atualizar" para salvar suas novas configurações

  • Aguarde a mensagem de confirmação

Etapa 5: Verifique Seu Novo Endereço de E-mail

A verificação do e-mail é obrigatória:

  • Verifique a caixa de entrada do seu novo e-mail em busca de uma mensagem de verificação do Chatwoot

  • Abra o e-mail de verificação

  • Clique no link de verificação fornecido no e-mail

  • Isso confirmará seu novo endereço de e-mail

Etapa Final: Faça Login com Seu Novo E-mail

Após concluir a verificação:

  • Saia de sua sessão atual no Chatwoot

  • Faça login novamente usando seu novo endereço de e-mail e a senha existente

Sucesso! Seu endereço de e-mail foi atualizado e verificado. Agora você pode usar seu novo e-mail para todas as comunicações e acessos no Chatwoot.