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Suporte a URLs curinga em campanhas de chat ao vivo no site

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Última atualização em Jun 3, 2026

As campanhas de chat ao vivo do site suportam padrões de URL com caractere curinga. Ao construir um padrão de URL, considere o seguinte comportamento.

No Chatwoot, todo padrão de URL deve começar com http:// ou https://.

Executando a campanha na URL exata​

Se você adicionar uma URL exata como https://chatwoot.com/app, então as URLs com barras finais, ou parâmetros de URL, ou parâmetros hash não serão correspondidas. Alguns exemplos de definições para correspondência exata são os seguintes.

  • https://chatwoot.com/app não corresponderá com https://chatwoot.com/app/ ou ``https://chatwoot.com/app?test_param=1`

  • https://chatwoot.com/app?test_param=test_value não corresponderá com https://chatwoot.com/app ou https://chatwoot.com/app#test_hash_param

Executando a campanha ignorando os parâmetros da URL​

Para ignorar os parâmetros de URL ou parâmetros hash, você pode adicionar uma barra final à URL. Por exemplo: https://chatwoot.com/app/ corresponderá a todas as URLs a seguir.

  • https://chatwoot.com/app/

  • https://chatwoot.com/app

  • https://chatwoot.com/app/?test=1

  • https://chatwoot.com/app/#test

Executando a campanha em todos os subdiretórios​

Você pode usar o caractere * na URL se quiser corresponder a todos os subdiretórios. Por exemplo: https://chatwoot.com/* corresponderá às seguintes URLs

  • https://chatwoot.com/

  • https://chatwoot.com/app

  • https://chatwoot.com/app/subdirectory

Executando a campanha em todos os subdomínios​

Para corresponder ao domínio atual e subdomínios, você pode usar o padrão {*.}? na URL. Por exemplo: https://{*.}?chatwoot.com/ corresponderá às seguintes URLs

  • https://chatwoot.com

  • https://app.chatwoot.com

  • https://www.chatwoot.com