WordPress é um popular Sistema de Gerenciamento de Conteúdo. Se você está hospedando seu site no WordPress, pode adicionar o widget de chat ao vivo do Chatwoot e conversar com seus visitantes em tempo real. Isso pode ser feito em 4 etapas simples usando o plugin do Chatwoot para WordPress.
Passo 1. Baixe o plugin Chatwoot
Baixe o arquivo Zip da versão mais recente do plugin Chatwoot para WordPress no GitHub, como mostrado abaixo.
Passo 2. Faça o upload do plugin para o seu site WordPress
Faça login em sua conta WordPress. Navegue até o Painel de Administração e clique em “Plugins” na barra lateral. Você verá o botão "Adicionar novo".
Você verá uma opção para fazer upload do plugin, conforme mostrado na imagem abaixo. Clique em “Fazer upload” e selecione o arquivo Zip baixado no passo 1.
Passo 3. Ative o plugin
Depois que o plugin for enviado, você verá uma tela de Sucesso com a opção "Ativar Plugin", conforme mostrado abaixo. Clique no botão "Ativar Plugin".
Parabéns! O plugin está agora instalado. Para completar a configuração, você precisa informar as credenciais do app Chatwoot, conforme mostrado nos passos abaixo.
Passo 4. Configure o plugin
Agora, você verá “Configurações do Chatwoot” no menu "Configurações". Clique para atualizar a configuração do chat ao vivo.
Você verá a tela de Configurações como mostrado abaixo. Configure o plugin Chatwoot aqui para que ele funcione.
Você precisa criar uma caixa de entrada de Website na sua instalação do Chatwoot. Consulte este guia para criar um canal de website.
Os campos do formulário são explicados abaixo.
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Chatwoot Website Token / Chatwoot Installation URL
Assim que você criar um canal de website na sua instalação do Chatwoot, você receberá um script. Você pode copiar o Token e a URL conforme mostrado abaixo.
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Design do Widget
O Chatwoot suporta dois designs de widget de chat ao vivo – Design Padrão e design de Bolha Expandida. Escolha sua preferência.
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Posição do Widget
Você pode selecionar onde posicionar o widget de chat ao vivo no site de acordo com sua preferência. As opções disponíveis são Esquerda & Direita.
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Idioma
O Chatwoot suporta mais de 30 idiomas. O idioma padrão é Inglês.
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Texto do Lançador
Este campo é opcional. Se você usar o design de bolha expandida, pode usar o texto do lançador para personalizar o texto exibido na bolha.
Depois de preencher o formulário, clique no botão "Salvar alterações". Além disso, certifique-se de que você criou a caixa de entrada do website no Chatwoot.
Passo 5. Verifique se o plugin está funcionando corretamente
Visite o seu site e veja se o widget aparece no site!
