O que é o Cadastro Incorporado do WhatsApp?
O Cadastro Incorporado é uma interface baseada no navegador fornecida pela Meta que autentica um usuário do Facebook, cria (ou vincula) uma Conta Comercial do WhatsApp (WABA), adiciona um número de telefone e retorna credenciais de produção em um único fluxo. O Chatwoot Cloud incorpora essa interface quando você escolhe WhatsApp Cloud ao adicionar uma Caixa de Entrada, portanto, não são necessários tokens manuais ou URLs de webhook.
Pré-requisitos em resumo
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Login no Facebook (Meta)
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Informações empresariais
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Espaço de trabalho do Chatwoot Cloud com o recurso WhatsApp ativado
Fluxo de integração dentro do Chatwoot
Passo 1. Vá em Configurações → Caixas de Entrada → “Adicionar Caixa de Entrada”. Selecione WhatsApp.
Passo 2. Clique no botão "Conectar com o WhatsApp Business".
Passo 3. Inicie o fluxo da Meta. Faça login com a conta do Facebook que irá gerenciar o WABA. Forneça os dados da empresa ou selecione um portfólio existente, depois escolha um WABA existente ou crie um novo.
Passo 4. "Adicione agentes" à sua caixa de entrada do Instagram.
Dica: Use uma aba dedicada do navegador e desative bloqueadores de anúncios; as janelas OAuth da Meta dependem de cookies de terceiros
Pontos de verificação de conformidade
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Verificação empresarial: Envie documentos legais caso a Meta solicite durante ou após o cadastro
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Revisão do nome exibido: Certifique-se de que o nome exibido no WhatsApp segue as diretrizes de marca para evitar reprovação