Prise en charge des URL génériques dans les campagnes de chat en direct sur le site web

Les campagnes de chat en direct sur le site Web prennent en charge les motifs d’URL avec caractères génériques. Lors de la création d’un motif d’URL, gardez à l’esprit le comportement suivant.

Dans Chatwoot, chaque motif d’URL doit commencer par http:// ou https://.

Lancer la campagne sur l’URL exacte​

Si vous ajoutez une URL exacte comme https://chatwoot.com/app, alors les URL avec des barres obliques à la fin, ou des paramètres d’URL, ou des paramètres d’ancre ne correspondront pas. Voici quelques exemples de définitions de correspondance exacte.

• https://chatwoot.com/app correspondrait à https://chatwoot.com/app/ ou https://chatwoot.com/app?test_param=1

• https://chatwoot.com/app?test_param=test_value ne correspondrait pas à https://chatwoot.com/app ou https://chatwoot.com/app#test_hash_param

Lancer la campagne en ignorant les paramètres d’URL​

Pour ignorer les paramètres d’URL ou d’ancre, vous pouvez ajouter une barre oblique à la fin de l’URL. Par exemple : https://chatwoot.com/app/ correspondrait à toutes les URL suivantes.

• https://chatwoot.com/app/

• https://chatwoot.com/app

• https://chatwoot.com/app/?test=1

• https://chatwoot.com/app/#test

Lancer la campagne dans tous les sous-répertoires​

Vous pouvez utiliser le caractère * dans l’URL si vous souhaitez inclure tous les sous-répertoires. Par exemple : https://chatwoot.com/* correspondrait aux URL suivantes

• https://chatwoot.com/

• https://chatwoot.com/app

• https://chatwoot.com/app/sous-repertoire

Lancer la campagne sur tous les sous-domaines​

Pour inclure le domaine actuel et les sous-domaines, vous pouvez utiliser le motif {*.}? dans l’URL. Par exemple : https://{*.}?chatwoot.com/ correspondrait aux URL suivantes

• https://chatwoot.com

• https://app.chatwoot.com

• https://www.chatwoot.com