يدعم مركز المساعدة في Chatwoot تضمين مقاطع الفيديو تلقائيًا من عدة منصات. عند لصق روابط الفيديو المدعومة في أسطر منفصلة (محاطة بأسطر فارغة)، سيتم تحويلها تلقائيًا إلى مشغلات فيديو مدمجة.
المنصات المدعومة لمقاطع الفيديو
| المنصة | تنسيق الرابط | كيفية الحصول على الرابط |
|---|---|---|
| يوتيوب | https://www.youtube.com/watch?v=VIDEO_ID أو https://youtu.be/VIDEO_ID |
انسخ الرابط من شريط العنوان في المتصفح أو استخدم زر "مشاركة" |
| فيميو | https://vimeo.com/VIDEO_ID |
انسخ الرابط من شريط العنوان في المتصفح أو استخدم زر "مشاركة" |
| لوم | https://loom.com/share/VIDEO_ID |
استخدم زر "مشاركة" بعد التسجيل أو من مكتبة الفيديو |
| ويستيا | https://SUBDOMAIN.wistia.com/medias/VIDEO_ID |
انسخ الرابط من المتصفح أو استخدم خيار "مشاركة وتضمين" |
| آركيد | https://app.arcade.software/share/VIDEO_ID |
استخدم زر "مشاركة" من مكتبة العروض التوضيحية الخاصة بك |
| بني CDN | https://iframe.mediadelivery.net/play/LIBRARY_ID/VIDEO_ID |
احصل على رابط iframe من لوحة تحكم Bunny CDN |
| MP4 مباشر | أي رابط ينتهي بـ .mp4 |
استخدم الرابط المباشر لملف MP4 من أي خدمة استضافة |
المتطلبات الهامة
-
أسطر فارغة: يجب أن تكون روابط الفيديو محاطة بأسطر فارغة (سطر فارغ فوق وتحت)
-
روابط منفصلة: يجب أن يكون الرابط في سطر منفصل، غير مضمّن في نص آخر
-
يجب أن يكون رابطًا: يجب أن يتم تنسيق الرابط كرابط قابل للنقر في ماركداون (ليس كنص عادي)
-
تنسيق دقيق: يجب أن تتطابق الروابط تمامًا مع الأنماط الموضحة أعلاه
يقوم نظام تضمين الفيديو بالكشف تلقائيًا عن هذه الأنماط ويستبدل الروابط بمشغلات فيديو متجاوبة تعمل عبر جميع الأجهزة.