Comparativas

Chatwoot frente a la competencia

Descubre cómo Chatwoot, la plataforma open source de soporte al cliente, se compara con alternativas populares. Elige self-hosting o nuestra nube, con precios transparentes y más de 12 canales en todos los planes.

Intercom

Chatwoot vs Intercom

Live chat

Toda la potencia conversacional sin tarifas por resolución ni trampas de precios basadas en contactos

Zendesk

Chatwoot vs Zendesk

Helpdesk

Una bandeja de entrada moderna que reemplaza las colas de tickets, con todos los canales incluidos desde el primer día

Freshdesk

Chatwoot vs Freshdesk

Helpdesk

Un solo producto para todos los canales, en lugar de comprar licencias separadas de Freshchat y Freshdesk

Crisp

Chatwoot vs Crisp

Live chat

Más canales nativos y un copiloto de IA que Crisp, además de la flexibilidad del alojamiento propio

Tidio

Chatwoot vs Tidio

Live chat

Sin tarifas por contacto ni límites de conversaciones: solo precios claros por agente

LiveChat

Chatwoot vs LiveChat

Live chat

Chat, email y canales sociales en un solo producto, en lugar de comprar tres herramientas separadas

Help Scout

Chatwoot vs Help Scout

Bandeja de entrada compartida

Todo lo que Help Scout hace para email, más WhatsApp, Instagram, Telegram y otros 9 canales

Pylon

Chatwoot vs Pylon

Helpdesk

Soporte omnicanal con más de 12 canales que va más allá del ticketing B2B en Slack

Plain

Chatwoot vs Plain

Helpdesk

Todos los canales que las empresas realmente usan, sin tarifas de IA por resolución

Decagon

Chatwoot vs Decagon

Helpdesk

Soporte con supervisión humana y copiloto de IA, no solo IA sin alternativa humana

Tawk.to

Chatwoot vs Tawk.to

Live chat

Live chat gratuito con copiloto de IA y más de 12 canales, sin anuncios ni venta de agentes externos

JivoChat

Chatwoot vs JivoChat

Live chat

Chat multicanal con copiloto de IA, más de 12 canales y precios transparentes por agente

Gorgias

Chatwoot vs Gorgias

Helpdesk

Precios por agente que se mantienen previsibles a escala, sin sorpresas de facturación por ticket

HubSpot Service Hub

Chatwoot vs HubSpot Service Hub

Suite CRM

Una plataforma de soporte enfocada que funciona con cualquier CRM, sin encerrarte en el ecosistema HubSpot

Helpjuice

Chatwoot vs Helpjuice

Base de conocimiento

Live chat, tickets y base de conocimiento en una sola plataforma, no una herramienta de KB aislada

Document360

Chatwoot vs Document360

Base de conocimiento

Conversaciones de soporte y documentación self-service unificadas, no aisladas en un producto solo de docs

Kayako

Chatwoot vs Kayako

Helpdesk

Un helpdesk moderno con copiloto de IA y todos los canales, mantenido activamente y sin peso heredado

HappyFox

Chatwoot vs HappyFox

Helpdesk

Todos los más de 12 canales y copiloto de IA en todos los planes, sin quedar bloqueado en niveles enterprise

Front

Chatwoot vs Front

Bandeja de entrada compartida

Bandeja de entrada compartida con más de 12 canales y copiloto de IA por una fracción del coste

Gladly

Chatwoot vs Gladly

Helpdesk

Atención centrada en la persona con precios transparentes, copiloto de IA y más de 12 canales incluidos

Kustomer

Chatwoot vs Kustomer

Helpdesk

Vista unificada del cliente con precios transparentes y sin barreras exclusivas de planes enterprise

Zoho Desk

Chatwoot vs Zoho Desk

Helpdesk

Todos los canales en todos los planes, sin encierro de ecosistema ni niveles complejos por agente

Salesforce Service Cloud

Chatwoot vs Salesforce Service Cloud

Suite CRM

Capacidades de soporte enterprise sin los costes ni la complejidad de la plataforma Salesforce

LiveAgent

Chatwoot vs LiveAgent

Helpdesk

Copiloto de IA moderno y más de 12 canales, con precios más simples y sin exceso de funciones

HelpCrunch

Chatwoot vs HelpCrunch

Live chat

Más canales de mensajería y copiloto de IA, con las mismas capacidades de soporte todo en uno

Olark

Chatwoot vs Olark

Live chat

Soporte omnicanal que va más allá del live chat, con email, WhatsApp, Instagram y más

Smartsupp

Chatwoot vs Smartsupp

Live chat

Soporte omnicanal completo con copiloto de IA y más de 12 canales, no solo chat y grabaciones

Drift

Chatwoot vs Drift

Live chat

Soporte conversacional con precios transparentes, sin quedar encerrado en el enterprise de Salesloft

Freshchat

Chatwoot vs Freshchat

Live chat

Todos los canales en un solo producto, sin tener que gestionar Freshchat, Freshdesk y Freshsales por separado

Re:amaze

Chatwoot vs Re:amaze

Helpdesk

Soporte omnicanal con copiloto de IA para cualquier tipo de negocio, más allá del ecosistema Shopify

Groove

Chatwoot vs Groove

Bandeja de entrada compartida

Bandeja de entrada compartida sencilla con mensajería omnicanal, copiloto de IA y precios escalables

Dixa

Chatwoot vs Dixa

Helpdesk

Precios transparentes por agente con todos los canales incluidos, sin funciones bloqueadas en enterprise

Trengo

Chatwoot vs Trengo

Bandeja de entrada compartida

Bandeja de entrada omnicanal con copiloto de IA y precios transparentes por agente

¿Listo para probar Chatwoot?

Empieza gratis con todos los canales incluidos, o reserve una demo para verlo en acción.