Ejecuta múltiples acciones con un solo clic
Crea macros para ejecutar una secuencia de acciones al instante. Asigna equipos, agrega etiquetas, envía mensajes y más, todo con un solo clic.
Automatizar tareas repetitivas
Ahorre tiempo agrupando acciones comunes en macros reutilizables.
Acciones poderosas para elegir
Crea macros utilizando una variedad de acciones. Encadenelos en cualquier orden para crear flujos de trabajo potentes que se adapten a la forma en que trabaja tu equipo.
- Asignar conversación a un agente específico
- Asignar conversación a un equipo
- Agregar o quitar etiquetas
- Enviar un mensaje de respuesta
- Cambiar el estado de la conversación
- Posponer conversación
- Enviar transcripción de correo electrónico
- Silenciar conversación
Acciones que puedes agregar
Ejemplos de macros comunes
Consulta cómo los equipos utilizan macros para acelerar tus flujos de trabajo.
Escalar a Gerente
Escala rápidamente una conversación a tu gerente con todo el contexto adecuado.
Marcar como spam
Maneje las conversaciones de spam de manera eficiente con un solo clic.
Solicitar comentarios
Enviar una encuesta de satisfacción tras resolver una conversación.
Transferir a Ventas
Transfiera clientes potenciales calificados a tu equipo de ventas.
Seguimiento más tarde
Pospón una conversación y añade un recordatorio para realizar un seguimiento.
Cerrar con transcripción
Resolver y enviar la transcripción de la conversación al cliente.
Automatiza tu flujo de trabajo con macros
Deja de hacer las mismas tareas manualmente. Crea macros y ejecuta múltiples acciones con un solo clic.
Gratis por 15 días. No se necesita tarjeta de crédito.