Actualiza varias conversaciones a la vez
No pierdas el tiempo actualizando las conversaciones una por una. Selecciona varias conversaciones y realiza acciones en todas ellas simultáneamente.
Toma el control de tu bandeja de entrada
Realiza acciones clave en varias conversaciones a la vez.
Selecciona algunas o todas
Pasa el cursor sobre las tarjetas de conversación para seleccionarlas individualmente o selecciona todas las conversaciones a la vez. La barra de herramientas de acciones masivas aparece automáticamente cuando hay conversaciones seleccionadas.
- Pasa el cursor para seleccionar conversaciones individuales
- Selecciona todas las conversaciones con un clic
- La barra de acciones masivas aparece automáticamente
- Deselecciona todo con un solo clic
- Marca visual clara de lo que has seleccionado
Acciones masivas disponibles
Asignar agente
Asignar conversaciones a los miembros del equipo
Agregar etiquetas
Categorizar conversaciones con etiquetas
Resolver / Reabrir
Cambiar el estado de la conversación
Posponer
Posponer conversaciones hasta más tarde
Sugerencias contextuales
Seleccionadas: 3 conversaciones resueltas
Seleccionadas: 5 conversaciones abiertas
Sugerencias contextuales (Próximamente)
Las acciones masivas tienen en cuenta las conversaciones que seleccionas y sugieren acciones en consecuencia. Si las conversaciones seleccionadas ya están resueltas, las acciones sugeridas serían posponerlas o reabrirlas.
- Las acciones se adaptan al estado de la conversación
- Muestra solo los agentes de esa bandeja de entrada
- Sugiere las etiquetas más adecuadas
- Impide automáticamente las acciones no válidas
- Pide confirmación antes de ejecutar
Hazte cargo de tus conversaciones
Mejora tu productividad actualizando conversaciones de forma masiva desde tu dashboard de Chatwoot.
Gratis por 15 días. No se necesita tarjeta de crédito.