Imobiliário

Feche negócios mais rapidamente com conversas que convertem

O Chatwoot reúne consultas sobre imóveis, agendamento de visitas e comunicação entre compradores e vendedores em uma caixa de entrada por meio de WhatsApp, chat e e-mail.

  • WhatsApp consultas de propriedades, conversas por e-mail e leads de sites em um só lugar
  • Respostas rápidas para listagens, visualizações e pré-aprovações de hipotecas
  • A IA do Captain rascunha respostas com detalhes da propriedade e contexto do anúncio

Principais resultados

Resposta mais rápida ao lead

Responda a consultas sobre propriedades em minutos com modelos e rascunhos de IA.

Mais visualizações reservadas

Agende exibições e envie confirmações automaticamente para maximizar a participação no tour.

Taxas de fechamento mais altas

Acompanhe leads qualificados por meio de atualizações do WhatsApp, alertas de propriedades e insights de mercado.

Visibilidade do agente

Vendas, administração e corretores compartilham uma caixa de entrada com atribuições claras e contexto de lead.

Alimentado por recursos principais

Os recursos que mantêm as equipes imobiliárias conectadas a todos os leads.

Lead #3421
WhatsAppqualified
SM

Olá! Procurando um condomínio 3BR no centro da cidade, orçamento em torno de US$ 450 mil. O que você tem disponível?

WhatsApp · 10h15

Olá Sara! Tenho 2 ótimas opções nessa faixa. Ambos 3BR, acabamentos modernos, no centro da cidade. Um custa $ 435 mil e o outro $ 460 mil. Quando você gostaria de visualizá-los?

Agente · 10h17

Lead qualificado · Orçamento confirmado · Visualização agendada

Detalhes do lead

Budget

US$ 450 mil

Timeline

2 meses

Type

Buyer

Qualificação de captura de leads &

Transforme navegadores em compradores qualificados em minutos

Os compradores enviam mensagens sobre listagens de WhatsApp, web ou redes sociais. Sua equipe qualifica o orçamento e o cronograma, e Captain rascunha as respostas com detalhes da propriedade.

  • Capture antecipadamente o orçamento, a localização e o cronograma de mudança
  • Combine leads com listagens instantaneamente usando Captain
  • Compartilhe fotos de propriedades, plantas baixas e preços no chat
  • Captain rascunha respostas com contexto de listagem e comparáveis
Visualizando agendamento de acompanhamento &

Reserve visualizações e acompanhe sem rastreamento manual

Agende exibições por chat, envie confirmações com instruções e faça acompanhamento após cada exibição, tudo em um único tópico com contexto completo.

  • Agende exibições com disponibilidade instantânea de calendário
  • Envie confirmações com endereço, horário e informações de estacionamento
  • Automatize lembretes do dia anterior e do dia seguinte
Visualizando Agendador
JC

Eu adoraria ver o condomínio amanhã à tarde, se possível.

WhatsApp · 15h22

Sugestão do Captain

Ótimo! Amanhã estou aberto às 14h e às 16h30. A propriedade fica na 123 Maple Street, com estacionamento para hóspedes na entrada norte. Qual horário funciona para você?

Usar rascunhoEditar

Visualização agendada

Amanhã às 14h · 123 Maple St · 3BR Condo

Lembrete na fila para Amanhã às 10h

Peças para lançar

Fluxos de trabalho concretos que sua equipe imobiliária pode usar imediatamente.

Qualificação de leads de entrada

Capture orçamento, cronograma e preferências de propriedade desde o primeiro contato.

  • Pergunte antecipadamente sobre orçamento, localização e data de mudança
  • Combine com 2 a 3 listagens usando Captain
  • Agende visualização ou envie tour virtual

Visualizando fluxo de agendamento

Reserve exibições e reduza as não comparências com lembretes automatizados.

  • Capture datas e horários preferidos
  • Enviar confirmação com endereço e estacionamento
  • Lembrete automático 1 dia e 2 horas antes

Acompanhamento pós-visualização

Mantenha os negócios em andamento com as próximas etapas estruturadas após cada exibição.

  • Envie uma mensagem de agradecimento em até 1 hora
  • Peça feedback e objeções
  • Compartilhe as próximas etapas ou listagens alternativas

Central de suporte ao inquilino

Lidar com manutenções, renovações e consultas para gerenciamento de propriedades.

  • Encaminhar solicitações de manutenção para a equipe certa
  • Acompanhe as datas de renovação do aluguel e estimule os inquilinos
  • Envie lembretes de aluguel e links de pagamento

Plataforma

Infraestrutura e integrações construídas para operações imobiliárias.

Caixa de entrada omnicanal

WhatsApp, e-mail, chat no site e redes sociais em um só lugar, com histórico completo de leads e contexto de propriedade.

Integração CRM

Sincronize leads, contatos e estágios de negócios com seu CRM via webhooks e APIs.

Implantação rápida

Comece na nuvem gerenciada em minutos ou hospede-se sozinho para ter controle total sobre seus dados.

Perguntas comuns

Respostas práticas que os corretores imobiliários perguntam antes de começar.

O Chatwoot pode lidar com várias listagens em uma caixa de entrada?

Sim. Identifique as conversas por propriedade, localização ou tipo de negócio. Use segmentos para filtrar por listagem e atribuir agentes a propriedades específicas.

Os compradores podem agendar visualizações via WhatsApp?

Sim. Os compradores enviam mensagens para sua equipe, você compartilha os horários disponíveis e confirma a visualização - tudo em um único tópico com lembretes automatizados antes da exibição.

Vários agentes podem compartilhar a mesma caixa de entrada no Chatwoot?

Sim. Cada agente recebe seu próprio assento. Use atribuições, equipes e funções para que o agente certo lide com o lead certo com histórico completo de conversas.

Podemos automatizar o acompanhamento após as visualizações?

Sim. Use campanhas para enviar mensagens de agradecimento pós-visualização, solicitações de feedback ou listagens alternativas para listas de contatos segmentadas.

Funciona tanto para aluguel quanto para vendas?

Sim. Identifique conversas por tipo (aluguel x vendas), segmente contatos e personalize fluxos de trabalho para processos de integração de inquilinos ou fechamento de compradores.

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