Finde jede Konversation in Sekunden
Leistungsstarke Filter für deinen Posteingang. Filtere nach Status, Zuständigkeit, Labels, Kanälen, Zeitraum und mehr. Speichere Filter als Ordner für den schnellen Zugriff.
Filtern leicht gemacht
Finde schnell die Konversationen, die deine Aufmerksamkeit brauchen.
Nach jedem Attribut filtern
Chatwoot bietet umfassende Filteroptionen, damit du genau das findest, wonach du suchst. Kombiniere mehrere Filter für präzise Ergebnisse.
- Nach Konversationsstatus filtern (offen, gelöst, ausstehend, pausiert)
- Nach zugewiesener Person oder nicht zugewiesenen Konversationen filtern
- Nach einem oder mehreren Labels filtern
- Nach bestimmtem Posteingang oder Kanal filtern
- Nach Teamzuweisung filtern
- Nach Zeitraum oder Zeitspanne filtern
Verfügbare Filter
Deine Ordner
Meine offenen Tickets
Status: Offen · Zugewiesen: Mir
VIP-Kundschaft
Label: VIP · Status: Alle
Diese Woche nicht zugewiesen
Zuständigkeit: Keine · Datum: Letzte 7 Tage
WhatsApp-Konversationen
Kanal: WhatsApp · Status: Offen
Speichere Filter als Ordner
Erstelle Filter nicht jedes Mal neu. Speichere häufig genutzte Filterkombinationen als Ordner und öffne sie mit einem Klick über die Seitenleiste.
- Jede Filterkombination als benannten Ordner speichern
- Ordner mit einem Klick über die Seitenleiste öffnen
- Konversationsanzahl pro Ordner sehen
- Ordner jederzeit bearbeiten oder löschen
- Ordner mit dem Team teilen (Demnächst)
Häufige Anwendungsfälle für Filter
Sieh, wie Teams Filter einsetzen, um effizienter zu arbeiten.
Nicht zugewiesene Warteschlange
Prüfe alle Konversationen, die noch keiner Person zugewiesen wurden.
Zuständigkeit: Nicht zugewiesen · Status: Offen
VIP-Priorität
Konzentriere dich auf wertvolle Kundschaft, indem du nach Konversationen mit VIP-Label filterst.
Label: VIP · Status: Offen
Meine Auslastung
Sieh nur die Konversationen, die dir zugewiesen sind und Aufmerksamkeit brauchen.
Zuständigkeit: Ich · Status: Offen
Kanalprüfung
Analysiere alle Konversationen aus einem bestimmten Kanal wie WhatsApp oder E-Mail.
Kanal: WhatsApp · Datum: Diese Woche
Eskalationen
Finde schnell Konversationen, die eskaliert wurden und die Aufmerksamkeit des Managements brauchen.
Label: Eskaliert · Status: Offen
Teamleistung
Prüfe alle in diesem Monat gelösten Konversationen eines bestimmten Teams.
Team: Vertrieb · Status: Gelöst · Datum: Dieser Monat
Finde jede Konversation sofort
Schluss mit endlosem Scrollen durch Konversationen. Arbeite effizienter mit leistungsstarken Filtern.
15 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.