Finden Sie jede Konversation in Sekunden
Leistungsstarke Filter für Ihr Postfach. Filtern Sie nach Status, Zuständigkeit, Tags, Kanälen, Zeitraum und mehr. Speichern Sie Filter als Ordner für den schnellen Zugriff.
Filtern leicht gemacht
Finden Sie schnell die Konversationen, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen.
Nach jedem Attribut filtern
Chatwoot bietet umfassende Filteroptionen, damit Sie genau das finden, wonach Sie suchen. Kombinieren Sie mehrere Filter für präzise Ergebnisse.
- Nach Konversationsstatus filtern (offen, gelöst, ausstehend, pausiert)
- Nach zugewiesener Person oder nicht zugewiesenen Konversationen filtern
- Nach einem oder mehreren Tags filtern
- Nach bestimmtem Postfach oder Kanal filtern
- Nach Teamzuweisung filtern
- Nach Zeitraum oder Zeitspanne filtern
Verfügbare Filter
Ihre Ordner
Meine offenen Tickets
Status: Offen · Zugewiesen: Mir
VIP-Kundschaft
Tag: VIP · Status: Alle
Diese Woche nicht zugewiesen
Zuständigkeit: Keine · Datum: Letzte 7 Tage
WhatsApp-Konversationen
Kanal: WhatsApp · Status: Offen
Speichern Sie Filter als Ordner
Erstellen Sie Filter nicht jedes Mal neu. Speichern Sie häufig genutzte Filterkombinationen als Ordner und öffnen Sie sie mit einem Klick über die Seitenleiste.
- Jede Filterkombination als benannten Ordner speichern
- Ordner mit einem Klick über die Seitenleiste öffnen
- Konversationsanzahl pro Ordner sehen
- Ordner jederzeit bearbeiten oder löschen
- Ordner mit dem Team teilen (Demnächst)
Häufige Anwendungsfälle für Filter
Sehen Sie, wie Teams Filter einsetzen, um effizienter zu arbeiten.
Nicht zugewiesene Warteschlange
Prüfen Sie alle Konversationen, die noch keiner Person zugewiesen wurden.
Zuständigkeit: Nicht zugewiesen · Status: Offen
VIP-Priorität
Fokussieren Sie wertvolle Kundschaft, indem Sie nach Konversationen mit VIP-Tag filtern.
Tag: VIP · Status: Offen
Meine Auslastung
Sehen Sie nur die Konversationen, die Ihnen zugewiesen sind und Aufmerksamkeit brauchen.
Zuständigkeit: Ich · Status: Offen
Kanalprüfung
Analysieren Sie alle Konversationen aus einem bestimmten Kanal wie WhatsApp oder E-Mail.
Kanal: WhatsApp · Datum: Diese Woche
Eskalationen
Finden Sie schnell Konversationen, die eskaliert wurden und die Aufmerksamkeit des Managements brauchen.
Tag: Eskaliert · Status: Offen
Teamleistung
Prüfen Sie alle in diesem Monat gelösten Konversationen eines bestimmten Teams.
Team: Vertrieb · Status: Gelöst · Datum: Dieser Monat
Finden Sie jede Konversation sofort
Hören Sie auf, endlos durch Konversationen zu scrollen. Arbeiten Sie effizienter mit leistungsstarken Filtern.
15 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.