خطط مرنة للفرق المتنامية

يساعد Chatwoot ما لا يقل عن 15,000 مؤسسة حول العالم على إدارة سير عمل دعم العملاء. سجّل لتجربة مجانية لمدة 15 يوما واكتشف إمكانات Chatwoot الكاملة.

تبحث عن خطط الاستضافة الذاتية؟ اضغط هنا

Hacker

$0 /موظف/شهر

حتى موظفَي دعم

المحادثات500 شهريا
القنواتالدردشة المباشرة
الصوتغير مشمول في الخطة Hacker
Captain AIغير مشمول في الخطة Hacker
مركز المساعدةغير مشمول في الخطة Hacker
الفرقغير مشمول في الخطة Hacker
قواعد الأتمتةغير مشمول في الخطة Hacker
SSO / SAMLغير مشمول في الخطة Hacker
سجلات التدقيقغير مشمول في الخطة Hacker
الاحتفاظ بالبيانات30 يوما
ابدأ مجانا

Startups

$19 /موظف/شهر

المحادثاتغير محدود *
القنواتالكل
الصوتغير مشمول في الخطة Startups
Captain AI300 رصيد
مركز المساعدةمشمول في الخطة Startups
الفرقغير مشمول في الخطة Startups
قواعد الأتمتةغير مشمول في الخطة Startups
SSO / SAMLغير مشمول في الخطة Startups
سجلات التدقيقغير مشمول في الخطة Startups
الاحتفاظ بالبياناتسنة واحدة
اشترِ الخطة Startups

Business

$39 /موظف/شهر

المحادثاتغير محدود *
القنواتالكل
الصوتمشمول في الخطة Business
Captain AI500 رصيد
مركز المساعدةمشمول في الخطة Business
الفرقمشمول في الخطة Business
قواعد الأتمتةمشمول في الخطة Business
SSO / SAMLغير مشمول في الخطة Business
سجلات التدقيقغير مشمول في الخطة Business
الاحتفاظ بالبياناتسنتان
اشترِ الخطة Business

Enterprise

$99 /موظف/شهر

المحادثاتغير محدود *
القنواتالكل
الصوتمشمول في الخطة Enterprise
Captain AI800 رصيد
مركز المساعدةمشمول في الخطة Enterprise
الفرقمشمول في الخطة Enterprise
قواعد الأتمتةمشمول في الخطة Enterprise
SSO / SAMLمشمول في الخطة Enterprise
سجلات التدقيقمشمول في الخطة Enterprise
الاحتفاظ بالبيانات3 سنوات
اشترِ الخطة Enterprise

* يخضع الاستخدام غير المحدود لـ سياسة الاستخدام العادل.

مشمول في الخطط المدفوعة

Captain AI

زميلك الذكي الذي يساعد الموظفين على الرد بسرعة أكبر ويحافظ على رضا العملاء حتى في غيابك.

$20/ 1,000 رصيد

للأرصدة الإضافية

تعرّف على المزيد

المساعد

روبوت محادثة يجيب عن أسئلة العملاء على مدار الساعة

المساعد المرافق

يقترح على الموظفين ما يقولونه أثناء المحادثة

الذاكرة

ملاحظات تُنشأ تلقائيا عن كل عميل من محادثاته السابقة

اقتراحات الردود

يصيغ ردودا يرسلها الموظفون بنقرة واحدة

التلخيص

يحوّل المحادثات الطويلة إلى ملخص سريع للموظفين

فجوات المحتوى

يكتشف الأسئلة التي لا يجيب عنها مركز المساعدة بعد

تعرّف على آلية الأرصدة

لديك أسئلة؟

تحتاج إلى مساعدة في الاختيار؟ تحدث معنا

كيف تعمل أسعار Captain AI؟

تتضمن كل خطة مدفوعة أرصدة Captain AI مجانية شهريا: 300 لخطة Startups و500 لخطة Business و800 لخطة Enterprise. تغطي هذه الأرصدة ميزات مثل اقتراح الردود وتلخيص الرسائل والإجابات من قاعدة المعرفة. إذا احتجت إلى المزيد، تُحتسب الأرصدة الإضافية بسعر 20 دولارا لكل 1,000 رصيد. ويمكنك متابعة استهلاكك في أي وقت من لوحة الفوترة.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

نعم، نتيح الاسترداد لجميع الخطط السحابية. يُحسب المبلغ بحسب تاريخ الإلغاء والمدة غير المستخدمة. أرصدة Captain AI غير قابلة للاسترداد لأنها تعتمد على الاستخدام. إذا لم تكن راضيا عن Chatwoot لأي سبب، تواصل معنا عبر sales@chatwoot.com.

كيف أرقّي خطتي؟

يمكنك الترقية في أي وقت من لوحة التحكم. انتقل إلى الإعدادات ثم الفوترة لعرض جميع الخطط المتاحة وما تتضمنه. ويمكنك أيضا عرض فواتيرك السابقة وتحديث طريقة الدفع من الصفحة نفسها.

أين تُستضاف بياناتي؟

يعمل Chatwoot Cloud على AWS بخوادم في الولايات المتحدة. إذا كانت لديك متطلبات محددة لمكان تخزين البيانات أو أسئلة حول الامتثال، مثل GDPR أو SOC 2، راسلنا على hello@chatwoot.com وسنسعد بمساعدتك.

هل تقدمون خصومات للمشاريع مفتوحة المصدر أو المنظمات غير الربحية؟

نعم. نؤمن بدعم المجتمع، لذلك نقدم خطة Startups مجانا للمشاريع مفتوحة المصدر. إذا كنت تعمل على مشروع مفتوح المصدر أو في منظمة غير ربحية، أرسل تفاصيل ما تبنيه إلى hello@chatwoot.com وسنساعدك على البدء.

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

نعم، بياناتك ملكك. يمكنك استخدام API لتصدير محادثاتك وجهات اتصالك وبياناتك الأخرى في أي وقت. للمساعدة، راسل hello@chatwoot.com.