استضف بياناتك على بنيتك التحتية
انشر Chatwoot على بنيتك التحتية. احتفظ بالتحكم الكامل في بياناتك مع الميزات والدعم اللذين تحتاجهما.
نسخة المجتمع
$0 /موظف/شهر
مجاني دائما
الدعم المميز
$19 /موظف/شهر
نسخة المؤسسات
$99 /موظف/شهر
نسخة المجتمع
$0 /موظف/شهر
مجاني دائما
الدعم المميز
$19 /موظف/شهر
نسخة المؤسسات
$99 /موظف/شهر
لديك أسئلة؟
تحتاج إلى مساعدة في الاختيار؟ تحدث معنا
ما الفرق بين الدعم المميز وخطة Enterprise؟
يشمل الدعم المميز Captain AI والهوية التجارية المخصصة وإدارة سعة الموظفين والأدوار والصلاحيات والدعم ذي الأولوية عبر البريد. وتشمل Enterprise كل ذلك، إضافة إلى SSO/SAML وسياسات مستوى الخدمة للفرق التي تحتاجها.
كيف يعمل Captain AI مع الاستضافة الذاتية؟
يتصل Captain AI بنماذج GPT من OpenAI لتشغيل اقتراحات الردود وملخصات المحادثات ومساعد الذكاء الاصطناعي. وهو متاح مع خطتي الدعم المميز وEnterprise. للاستفسار عن معالجة البيانات، راسل hello@chatwoot.com.
ما الدعم الذي أحصل عليه؟
مع نسخة المجتمع، يمكنك طرح الأسئلة على Discord وGitHub. يضيف الدعم المميز أولوية المساعدة عبر البريد. وتشمل Enterprise الدعم الهاتفي وساعات لقاء مع فريق الهندسة لمناقشة الترقيات ونقل البيانات واستكشاف الأخطاء.
هل يمكنني الترقية لاحقا؟
نعم، يمكنك البدء بنسخة المجتمع والترقية متى شئت، مع الاحتفاظ ببياناتك وإعداداتك. إذا احتجت إلى مساعدة في نقل نشر أكبر، راسل sales@chatwoot.com.
ماذا أحتاج لتشغيل Chatwoot؟
تحتاج إلى خادم Linux مع PostgreSQL وRedis. ولرفع الملفات، يمكنك استخدام S3 أو أي تخزين متوافق معه. نوفر أدلة نشر لـDocker وKubernetes ومعظم مزوّدي السحابة. للإنتاج، ابدأ بذاكرة 4 غيغابايت ونواتَي معالج على الأقل.
ما سياسة الاسترداد؟
يمكن استرداد قيمة خطط الدعم المميز بحسب المدة المتبقية. أما خطط Enterprise فغير قابلة للاسترداد لأنها تشمل إعدادا وتهيئة مخصصين. إذا لم تكن متأكدا من الخطة المناسبة، راسل sales@chatwoot.com قبل الشراء.