Ações em massa

Atualize várias conversas de uma só vez

Não perca tempo atualizando as conversas uma por uma. Selecione várias conversas e execute ações em todas elas simultaneamente.

Assuma o controle de sua caixa de entrada

Execute ações importantes em várias conversas simultaneamente.

Seleção em massa

Selecione alguns ou selecione todos

Passe o mouse sobre os cartões de conversa para selecioná-los individualmente ou selecione todas as conversas de uma vez. A barra de ferramentas de ação em massa aparece automaticamente quando você faz seleções.

  • Passe o mouse para selecionar conversas individuais
  • Selecione todas as conversas com um clique
  • A barra de ferramentas de ação em massa aparece automaticamente
  • Limpe seleções facilmente
  • Feedback visual para itens selecionados

Ações em massa disponíveis

Atribuir agente

Atribuir conversas aos membros da equipe

Adicionar rótulos

Categorize conversas com rótulos

Resolver/Reabrir

Alterar o status da conversa

Snooze

Suspender conversas até mais tarde

Sugestões baseadas no contexto

Selecionado: 3 conversas resolvidas

SnoozeReopenResolver

Selecionado: 5 conversas abertas

ResolverSnoozeAssign
Ações inteligentes

Sugestões baseadas no contexto (Em breve)

As ações em massa reconhecem as conversas que você seleciona e sugerem ações adequadas. Se as conversas selecionadas já foram resolvidas, as ações sugeridas seriam adiá-las ou reabri-las.

  • As ações se adaptam ao status da conversa
  • Mostra apenas agentes relevantes para a caixa de entrada
  • Sugere rótulos apropriados
  • Impede ações inválidas automaticamente
  • Fornece confirmação antes de executar

Assuma o controle de suas conversas

Aumente sua produtividade atualizando conversas em massa no painel Chatwoot.

Grátis por 15 dias. Não é necessário cartão de crédito.