Mehrere Konversationen gleichzeitig aktualisieren
Verschwende keine Zeit damit, Konversationen einzeln zu bearbeiten. Wähle mehrere Konversationen aus und führe Aktionen für alle gleichzeitig aus.
Behalte deinen Posteingang im Griff
Führe wichtige Aktionen für mehrere Konversationen gleichzeitig aus.
Einzeln auswählen oder alle markieren
Fahre mit der Maus über Konversationskarten, um sie einzeln auszuwählen, oder markiere alle Konversationen auf einmal. Die Leiste für Massenaktionen erscheint automatisch, sobald du eine Auswahl getroffen hast.
- Einzelne Konversationen per Hover auswählen
- Alle Konversationen mit einem Klick markieren
- Die Leiste für Massenaktionen erscheint automatisch
- Auswahl jederzeit einfach aufheben
- Klare visuelle Rückmeldung für markierte Einträge
Verfügbare Massenaktionen
Agent zuweisen
Konversationen Teammitgliedern zuordnen
Labels hinzufügen
Konversationen mit Labels kategorisieren
Lösen / Wieder öffnen
Den Status der Konversation ändern
Schlummern
Konversationen auf später verschieben
Kontextbezogene Vorschläge
Ausgewählt: 3 gelöste Konversationen
Ausgewählt: 5 offene Konversationen
Kontextbezogene Vorschläge (Bald verfügbar)
Massenaktionen erkennen den Kontext deiner Auswahl und schlagen passende Schritte vor. Wenn deine ausgewählten Konversationen bereits gelöst sind, werden zum Beispiel Schlummern oder Wieder öffnen vorgeschlagen.
- Aktionen passen sich dem Konversationsstatus an
- Es werden nur relevante Agenten für den Posteingang angezeigt
- Passende Labels werden vorgeschlagen
- Ungültige Aktionen werden automatisch verhindert
- Vor der Ausführung wird eine Bestätigung angezeigt
Verwalte deine Konversationen effizienter
Steigere deine Produktivität, indem du Konversationen gesammelt direkt im Chatwoot-Dashboard aktualisierst.
15 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.