تقارير صناديق الوارد
احصل على رؤى عن صناديق الوارد
اعرف أي صناديق الوارد تشهد أكبر نشاط وما أوقات حل محادثاتها. قارن الأداء عبر القنوات المختلفة.
افهم أداء قنواتك
قارن المقاييس عبر جميع صناديق الوارد المتصلة.
مقاييس صناديق الوارد
اطلع على أداء كل صندوق وارد
إذا كنت تستخدم عدة صناديق وارد، فمن المهم معرفة القنوات الأكثر نشاطا. تابع حجم المحادثات وأوقات الحل وغيرها لكل صندوق.
- تابع حجم الرسائل لكل صندوق وارد
- راقب أوقات الرد الأول
- اعرض أوقات الحل بحسب القناة
- قارن أداء صناديق الوارد بمرور الوقت
- حدد قنواتك الأكثر ازدحاما
مقاييس كل صندوق وارد
حجم الرسائل
إجمالي الرسائل لكل صندوق وارد
وقت الرد الأول
متوسط وقت الرد الأولي
وقت الحل
وقت حل المحادثات
خيارات التصفية
آخر 7 أيام
احتساب ساعات العمل فقط
فلاتر مرنة
خصص العرض
حدد نطاقات زمنية مخصصة واجمع البيانات حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر، وفعل التصفية بساعات العمل لعرض تقارير صناديق الوارد المخصصة وتنزيلها.
- حدد نطاقات زمنية مخصصة
- اجمع حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر
- فعل التصفية بساعات العمل
- نزل التقارير للتحليل
ابدأ متابعة صناديق الوارد
احصل على رؤى تفصيلية عن أداء كل قناة من قنواتك.
مجانا لمدة 15 يوما. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.