Self-Hosted

Déployez Chatwoot sur votre infrastructure

Confidentialité des données et flexibilité avec le déploiement open source. Déployez Chatwoot sur n'importe quel cloud ou sur site avec nos installateurs en un clic.

Dernière version :v4.14.2
Publiée le :10 juin 2026
Code source

Choisissez votre méthode de déploiement

Installateurs en un clic pour les principaux fournisseurs et plateformes cloud.

Pourquoi auto-héberger Chatwoot ?

Propriété totale de vos données et conversations clients.

Propriété totale des données

Vos conversations clients restent sur vos serveurs. Contrôle total sur la résidence et la conservation des données.

Personnalisation complète

Accès au code source complet. Personnalisez l'interface utilisateur, ajoutez des fonctionnalités et créez des intégrations adaptées à vos besoins.

Intégrations personnalisées

Modifiez le code source pour créer des intégrations et des flux de travail personnalisés pour votre entreprise.

Prêt pour la conformité

Répondez aux exigences de souveraineté des données. Déployez dans votre région avec vos politiques de sécurité.

Pas de dépendance vis-à-vis du fournisseur

Open source avec licence MIT. Vos données sont portables et vous êtes propriétaire de chaque conversation.

Coût prévisible

Payez uniquement pour l'infrastructure. Pas de factures surprises à mesure que le volume de votre équipe ou de vos conversations augmente.

Prérequis

Configuration système requise

Chatwoot est construit avec Ruby on Rails et Vue.js. Voici ce dont vous avez besoin pour le faire fonctionner en douceur.

  • Au moins 4 cœurs de processeur recommandés pour la production
  • 8 Go de RAM minimum (16 Go recommandés)
  • Stockage SSD de 60 Go
  • PostgreSQL 14 ou supérieur
  • Redis 7.0 ou supérieur
  • Ubuntu 22.04 LTS ou Linux similaire
Afficher toutes les exigences

Spécifications recommandées

CPU4 cœurs
RAM8 Go
StockageDisque SSD de 60 Go
OSUbuntu 22.04 LTS

Pile technologique

Ruby 3.3.xPostgreSQL 14+Redis 7.0+Node.js 20.x

Besoin d'un accompagnement d'entreprise ?

Bénéficiez d'une assistance prioritaire, de SLA personnalisés et d'une assistance dédiée pour votre déploiement auto-hébergé. Notre équipe vous aide à l'installation, aux mises à niveau et au dépannage.

  • Assistance prioritaire avec délais de réponse garantis
  • Ingénieur support dédié
  • Aide à l'installation et à la migration
  • Accords SLA personnalisés
  • Examens de sécurité et de conformité