Soluciones

Soluciones de atención al cliente por tamaño de empresa

Chatwoot se adapta a tu etapa: comienza de manera eficiente, escala con gobernanza o cumple con los controles empresariales. Elige el espacio de trabajo que coincida con tu tamaño; cada uno mantiene listos Captain IA, bandeja de entrada omnicanal, automatizaciones y opciones de implementación.

Startups

Nuevas empresas

Empieza soporte en minutos con control de código abierto, Captain borradores y enrutamiento que puedes modificar sin ingenieros.

  • Código abierto o nube, cambia cuando lo necesites
  • Captain borradores, resúmenes, traducciones
  • Bots y reglas sin romper la velocidad.

Explora Nuevas empresas

Growth

Equipos en crecimiento

Capa SLAs, automatizaciones y gobernanza a medida que aumentan la plantilla y el volumen, sin cambiar la plataforma.

  • Políticas de SLA y enrutamiento por etiqueta y nivel
  • Captain en todas partes, revisado por humanos
  • SSO, registros de auditoría y roles personalizados en Enterprise

Explora Equipos en crecimiento

Enterprise

Empresa

Elección de implementación (nube/VPC/on-prem), acceso basado en roles y registros de auditoría con Captain y canales en paridad.

  • SSO/SAML y acceso basado en roles
  • Registros de auditoría y controles de acceso
  • Nube o autohospedaje con el mismo conjunto de funciones

Explora Empresa