الحلول

حلول دعم العملاء حسب حجم الشركة

يلائم Chatwoot الفرق التي تبدأ بموارد محدودة، أو تتوسع مع ضوابط الحوكمة، أو تحتاج إلى إمكانات المؤسسات. اختر مساحة العمل المناسبة لمرحلتك؛ فجميعها تعتمد صندوق وارد موحدا متعدد القنوات، مع ذكاء Captain الاصطناعي في الخطط المدفوعة وخيار السحابة المدارة أو الاستضافة الذاتية.

الشركات الناشئة

الشركات الناشئة

أطلق خدمة الدعم خلال أيام مع تحكم مفتوح المصدر ومسودات Captain وتوجيه يمكنك تعديله دون مطورين.

  • مفتوح المصدر أو سحابي، انتقل حين تحتاج
  • مسودات Captain وترجماته في الخطط المدفوعة
  • روبوتات وردود جاهزة دون إبطاء العمل

استكشف الشركات الناشئة

النمو

الفرق النامية

أضف اتفاقيات مستوى الخدمة والأتمتة والحوكمة مع زيادة الفريق وحجم المحادثات، دون تغيير المنصة.

  • سياسات مستوى الخدمة والتوجيه حسب التصنيف والفئة
  • Captain في كل مرحلة، مع مراجعة بشرية
  • تسجيل دخول موحد وسجلات تدقيق وأدوار مخصصة في Enterprise

استكشف الفرق النامية

المؤسسات

المؤسسات

سحابة مدارة أو استضافة ذاتية في سحابتك الخاصة الافتراضية أو مركز بياناتك، مع أدوار مخصصة وسجلات تدقيق في خطة Enterprise.

  • تسجيل دخول موحد عبر SSO/SAML ومجموعات صلاحيات مخصصة
  • سجلات تدقيق وتحكم بالوصول لكل صندوق وارد
  • إصدار Enterprise ذاتي الاستضافة لتسجيل الدخول الموحد واتفاقيات مستوى الخدمة

استكشف المؤسسات