تخصيص أداة الدردشة

أداة دردشة مباشرة تعكس هويتك

خصّص كل تفاصيل أداة الدردشة، من الألوان والموضع واللغة إلى الوضع الداكن وغيرها. اجعلها جزءًا طبيعيًا من موقعك.

اطلب عرضًا توضيحيًا ابدأ التجربة المجانية

مجانًا لمدة 15 يومًا. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.

كل تفصيل على طريقتك

محرر لأداة الدردشة دون برمجة، مع تحكم كامل في المظهر والتجربة والسلوك.

ألوان العلامة التجارية

الوضع الداكن

50 لغة على الأقل

محرر أداة الدردشة

أنواع الفقاعات

الحملات

دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار

التحكم عبر SDK

محرر أداة الدردشة دون برمجة

خصّص دون كتابة تعليمات برمجية

استخدم محرر Chatwoot المرئي لضبط مظهر أداة الدردشة ومحتواها وسلوكها، مع معاينة مباشرة. لا حاجة إلى مطوّر.

معاينة مباشرة: شاهد التغييرات في الوقت الفعلي أثناء ضبط الإعدادات
رسائل الترحيب: خصّص العنوان والنص التعريفي ووقت الرد المعروض للزوار
ترحيب القناة: حدّد رسالة ترحيب تلقائية عندما يفتح العميل الأداة
لون الأداة: اختر أي لون يتوافق مع ألوان علامتك التجارية
الموضع والفقاعة: اختر الموضع على اليسار أو اليمين ونمط الفقاعة العادي أو الموسّع

ألوان العلامة التجارية والمظهر

توافق كامل مع علامتك التجارية

حدّد لون علامتك التجارية فتتكيف الأداة بالكامل معه، من فقاعة التشغيل والترويسة إلى الأزرار وتمييز الرسائل.

أي لون برمز سداسي: حدّد أي لون لتتكيف معه الأداة وزر التشغيل والترويسة والأزرار
فقاعة عادية: أيقونة دائرية بسيطة تطفو في زاوية موقعك
فقاعة موسّعة: زر تشغيل أعرض بنص مخصص مثل «تحدّث معنا» لظهور أوضح
نص مخصص لزر التشغيل: حدّد النص المعروض في الفقاعة الموسّعة عبر إعداد launcherTitle
عنوان الترحيب والنص التعريفي: رحّب بالزوار بعنوانك الخاص ووصف وقت الرد

لون أداة الدردشة

نص الترحيب

مرحبًا بك

نرد عادة خلال بضع دقائق

نوع الفقاعة

عادية
تحدّث معنا
موسّعة

الوضع الداكن

احترم تفضيلات زوارك

فعّل الوضع الداكن التلقائي لتتكيف الأداة مع تفضيل نظام تشغيل الزائر. تظهر نافذة الدردشة بمظهر داكن دون أي جهد إضافي.

الوضع التلقائي: يتبع تلقائيًا تفضيل نظام تشغيل الزائر، فاتحًا أو داكنًا
الوضع الفاتح: عرض الأداة دائمًا بالمظهر الفاتح بغض النظر عن إعدادات النظام
إعداد بسيط: اضبط darkMode على 'auto' في chatwootSettings بسطر برمجي واحد
تنسيق متسق: تتكيف جميع عناصر الأداة، من الترويسة والرسائل إلى حقول الإدخال، مع المظهر

الموضع ونوع الفقاعة

ضعها حيث تناسب موقعك

اختر موضع الأداة على موقعك ونمط الفقاعة الذي يناسب تصميمك، وخصّص نص زر التشغيل للفقاعات الموسّعة.

اليسار أو اليمين: ضع زر تشغيل الأداة على الجانب الذي يناسب تخطيطك
فقاعة عادية: أيقونة دردشة دائرية صغيرة وبسيطة ومألوفة
فقاعة موسّعة: زر تشغيل أعرض بشكل مستطيل ذي نهايتين دائريتين، مع نص قابل للتخصيص لظهور أوضح
نافذة مستقلة: أتِح للزوار فتح الدردشة في نافذة متصفح مستقلة للتواصل دون تشتيت
yourwebsite.com

اللغة والترجمة

تحدّث بلغة عملائك

يدعم Chatwoot 50 لغة على الأقل افتراضيًا. تتكيف الأداة تلقائيًا مع لغة متصفح الزائر، أو يمكنك تحديدها يدويًا عبر SDK.

50 لغة على الأقل: تُعرض واجهة الأداة تلقائيًا بلغة متصفح الزائر
دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار: عرض كامل من اليمين إلى اليسار للعربية والعبرية والفارسية وغيرها
تحديد اللغة عبر SDK: اضبط اللغة يدويًا باستخدام دالة setLocale في SDK
فرق متعددة اللغات: يمكن لصناديق وارد مختلفة خدمة جماهير بلغات مختلفة

سلوك أداة الدردشة

تحكّم في سلوك الأداة

اضبط تجربة الأداة بدقة: افتحها في نافذة مستقلة وتحكّم في منتقي الرموز التعبيرية ورفع الملفات وجمع البريد الإلكتروني وزر إنهاء المحادثة.

نافذة مستقلة: يمكن للزوار فتح الدردشة في نافذة متصفح كاملة للمحادثات الأطول
جمع البريد الإلكتروني: اطلب البريد الإلكتروني من الزوار لاستمرار المحادثات عند مغادرتهم
منتقي الرموز التعبيرية: فعّل منتقي الرموز التعبيرية في محرر الأداة أو عطّله
مرفقات الملفات: اسمح للزوار برفع الصور والمستندات والملفات الأخرى ومشاركتها
إنهاء المحادثة: أتِح للزوار إغلاق المحادثات من الأداة عند حل مشكلتهم

نافذة مستقلة

فتح الدردشة في نافذة متصفح مخصصة

مفعّل

جمع البريد الإلكتروني

طلب عنوان البريد الإلكتروني تلقائيًا

مفعّل

منتقي الرموز التعبيرية

دع الزوار يعبّرون عن أنفسهم بالرموز التعبيرية

مفعّل

مرفقات الملفات

السماح للزوار بمشاركة الملفات والصور

مفعّل

حملات استباقية

ابدأ المحادثات بدلًا من انتظارها

أرسل رسائل موجهة في الأداة عندما يستوفي الزوار شروطًا محددة، مثل الوقت في الصفحة أو نمط الرابط أو أحداث مخصصة. حوّل مزيدًا من الزوار إلى عملاء.

الحملات المستمرة: أرسل رسائل استباقية حسب رابط الصفحة أو الوقت فيها أو قواعد مخصصة
استهداف الروابط: شغّل الرسائل في صفحات محددة فقط، مثل الأسعار أو الدفع أو الوثائق
مهلة الانتظار: انتظر عددًا محددًا من الثواني قبل عرض رسالة الحملة
رسائل مخصصة: اكتب رسائل مخصصة لكل حملة تناسب السياق

SDK وتحكم المطوّرين

تحكم برمجي كامل

تجاوز إمكانات المحرر. استخدم دوال SDK للتحكم الديناميكي في الأداة وضبط سمات المستخدم وتغيير اللغة وتشغيل الإجراءات من شيفرة تطبيقك.

تحديد هوية المستخدم

مرّر بيانات المستخدم مثل الاسم والبريد الإلكتروني والسمات المخصصة لتخصيص التجربة وتوجيه المحادثات.

التحكم في الأداة

افتح الأداة وأغلقها وبدّل ظهورها وافتحها في نافذة مستقلة برمجيًا. حدّد اللغة وأعد تعيين الجلسات وغيرها.

التحقق من الهوية

فعّل التحقق من الهوية باستخدام HMAC لمنع انتحال الشخصية وضمان جلسات آمنة للأداة.

رسائل تفاعلية

محتوى غني وتفاعلي داخل الأداة

تجاوز النص العادي ببطاقات ونماذج وخيارات رد سريع ومقالات مضمّنة، تُعرض جميعها مباشرة داخل أداة الدردشة.

أزرار الرد السريع: اعرض خيارات ينقرها الزوار لتوجيه أنفسهم إلى الفريق المناسب
البطاقات: اعرض بطاقات محتوى غنية بالصور والعناوين والأوصاف داخل الدردشة
النماذج: اجمع بيانات منظمة عبر نماذج داخل الدردشة دون إعادة توجيه الزوار
مقالات مضمّنة: اعرض مقالات مركز المساعدة مباشرة داخل الأداة للحصول على إجابات فورية

كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

الفوترةفنيالمبيعاتأخرى

دليل البدء

تعرّف على كيفية إعداد حسابك في 5 خطوات

تقييم سريع

👍👎

اجعل الأداة تعكس هويتك

ابدأ تخصيص أداة الدردشة المباشرة لتناسب علامتك التجارية. أعدّها خلال دقائق دون الحاجة إلى مهارات تصميم.

اطلب عرضًا توضيحيًا ابدأ التجربة المجانية

مجانًا لمدة 15 يومًا. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.