رسوم على كل رسالة مسلَّمة
تحتسب Meta كل رسالة تسلّمها شركتك. الرسائل التي لا تُسلَّم لا تُحتسب، والرسائل التي يرسلها إليك العملاء مجانية دائما.
حاسبة أسعار WhatsApp
قدّر ما تفرضه Meta على رسائل WhatsApp Business في أي دولة. الأسعار مأخوذة من جداول Meta الرسمية السارية منذ 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم والرسوم الجديدة على رسائل الخدمة.
- أسعار سارية منذ 1 أكتوبر 2026
- 47 سوقا للتسعير
- 16 عملة للفوترة
- مجانية ومن دون تسجيل
قدّر تكلفة WhatsApp الشهرية
قوالب للعروض الترويجية والخصومات وإطلاق المنتجات والحملات.
ردود حرة تُرسل خلال 24 ساعة من آخر رسالة من العميل.
رسوم Meta التقديرية
586.70 US$
شهريا، قبل الضرائب
- المملكة العربية السعودية التسويق576.00 US$
10,000 رسالة محتسبة بسعر القائمة 0.0576 US$
- المملكة العربية السعودية الخدمة10.70 US$
1,000 رسالة محتسبة بسعر القائمة 0.0107 US$
1,000 رسالة خدمة مجانية ضمن الحصة الشهرية.
تقدير لرسوم Meta على الرسائل المسلَّمة، وفق أسعار القائمة وشرائح الحجم. فاتورة Meta هي المرجع النهائي وقد تشمل الضرائب.
أرسل هذه الحملات من Chatwoot
يرسل Chatwoot قوالب WhatsApp المعتمدة إلى جهات اتصال مجمّعة حسب التصنيف، ويتتبع التسليم والقراءة، ويجمع كل رد في صندوق الوارد المشترك. وتفوترك Meta مباشرة على الرسائل.
كيف تحتسب Meta رسائل WhatsApp
تحتسب منصة WhatsApp Business الرسوم لكل رسالة. ست قواعد تحدد ما تدفعه.
السعر حسب دولة العميل
يعتمد السعر على رمز الدولة في رقم هاتف العميل، لا على مقر شركتك. لبعض الدول سعر خاص بها، وتشترك بقية الدول في سعر إقليمي.
قوالب لبدء المحادثات
رسائل التسويق والمنفعة والمصادقة قوالب توافق عليها Meta مسبقا. يمكنك إرسالها في أي وقت، وقوالب التسويق هي الأعلى سعرا.
عودة الرسوم على ردود الخدمة
منذ 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسائل الخدمة بعد حصة مجانية قدرها 1,000 رسالة لكل رقم هاتف للشركة شهريا. وتُحتسب أيضا قوالب المنفعة المرسلة أثناء محادثة مفتوحة.
شرائح الحجم تخفض بعض الأسعار
تنخفض أسعار المنفعة والمصادقة على مراحل كلما زاد حجمك الشهري في دولة ما. وتُحسب الشرائح على مستوى محفظة أعمالك كلها وتبدأ من جديد كل شهر.
ردود مجانية على نقرات الإعلانات
عندما يراسلك عميل من إعلان النقر للانتقال إلى WhatsApp على هاتفه وترد خلال 24 ساعة، تصبح رسائلك مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام.
أسعار رسائل WhatsApp حسب الدولة
أسعار قائمة Meta لكل رسالة مسلَّمة، سارية منذ 1 أكتوبر 2026. وتنخفض أسعار المنفعة والمصادقة أكثر عندما يتجاوز الحجم الشهري حدود شرائح Meta.
| الدولة أو المنطقة | التسويق | المنفعة | المصادقة | المصادقة الدولية | الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|
| إسبانيا | 0.0707 US$ | 0.0200 US$ | 0.0200 US$ | – | 0.0200 US$ |
| إسرائيل | 0.0353 US$ | 0.0053 US$ | 0.0053 US$ | – | 0.0053 US$ |
| الأرجنتين | 0.0618 US$ | 0.0260 US$ | 0.0260 US$ | – | 0.0260 US$ |
| الإمارات العربية المتحدة | 0.0576 US$ | 0.0157 US$ | 0.0157 US$ | 0.0510 US$ | 0.0157 US$ |
| البرازيل | 0.0625 US$ | 0.0068 US$ | 0.0068 US$ | – | 0.0068 US$ |
| العراق | 0.0341 US$ | 0.0079 US$ | 0.0079 US$ | 0.1280 US$ | 0.0079 US$ |
| الكويت | 0.0792 US$ | 0.0440 US$ | 0.0440 US$ | 0.1200 US$ | 0.0440 US$ |
| ألمانيا | 0.1365 US$ | 0.0550 US$ | 0.0550 US$ | – | 0.0550 US$ |
| المغرب | 0.0414 US$ | 0.0230 US$ | 0.0230 US$ | 0.0811 US$ | 0.0230 US$ |
| المكسيك | 0.0397 US$ | 0.0085 US$ | 0.0085 US$ | – | 0.0085 US$ |
| المملكة العربية السعودية | 0.0576 US$ | 0.0107 US$ | 0.0107 US$ | 0.0598 US$ | 0.0107 US$ |
| المملكة المتحدة | 0.0635 US$ | 0.0220 US$ | 0.0220 US$ | – | 0.0220 US$ |
| الهند | 0.0118 US$ | 0.0014 US$ | 0.0014 US$ | 0.0304 US$ | 0.0014 US$ |
| إندونيسيا | 0.0411 US$ | 0.0250 US$ | 0.0250 US$ | 0.1360 US$ | 0.0250 US$ |
| أوكرانيا | 0.0860 US$ | 0.0298 US$ | 0.0298 US$ | 0.0746 US$ | 0.0298 US$ |
| إيطاليا | 0.0795 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ | – | 0.0300 US$ |
| باكستان | 0.0473 US$ | 0.0150 US$ | 0.0150 US$ | 0.0750 US$ | 0.0150 US$ |
| بنغلاديش | 0.0732 US$ | 0.0037 US$ | 0.0037 US$ | 0.0960 US$ | 0.0037 US$ |
| بولندا | 0.0366 US$ | 0.0122 US$ | 0.0122 US$ | – | 0.0122 US$ |
| بيرو | 0.0703 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ | – | 0.0300 US$ |
| تركيا | 0.0109 US$ | 0.0009 US$ | 0.0009 US$ | – | 0.0009 US$ |
| تشيلي | 0.0889 US$ | 0.0200 US$ | 0.0200 US$ | – | 0.0200 US$ |
| جنوب أفريقيا | 0.0379 US$ | 0.0095 US$ | 0.0095 US$ | 0.0200 US$ | 0.0095 US$ |
| روسيا | 0.0802 US$ | 0.0400 US$ | 0.0400 US$ | – | 0.0400 US$ |
| رومانيا | 0.0860 US$ | 0.0290 US$ | 0.0290 US$ | – | 0.0290 US$ |
| سريلانكا | 0.0732 US$ | 0.0020 US$ | 0.0020 US$ | 0.1440 US$ | 0.0020 US$ |
| سنغافورة | 0.0732 US$ | 0.0160 US$ | 0.0160 US$ | – | 0.0160 US$ |
| عُمان | 0.0341 US$ | 0.0247 US$ | 0.0247 US$ | 0.0600 US$ | 0.0247 US$ |
| فرنسا | 0.0859 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ | – | 0.0300 US$ |
| قطر | 0.0341 US$ | 0.0120 US$ | 0.0120 US$ | – | 0.0120 US$ |
| كازاخستان | 0.0604 US$ | 0.0180 US$ | 0.0180 US$ | 0.1600 US$ | 0.0180 US$ |
| كولومبيا | 0.0125 US$ | 0.0008 US$ | 0.0008 US$ | – | 0.0008 US$ |
| ماليزيا | 0.0860 US$ | 0.0140 US$ | 0.0140 US$ | 0.0418 US$ | 0.0140 US$ |
| مصر | 0.0644 US$ | 0.0036 US$ | 0.0036 US$ | 0.0650 US$ | 0.0036 US$ |
| نيبال | 0.0732 US$ | 0.0034 US$ | 0.0034 US$ | 0.1120 US$ | 0.0034 US$ |
| نيجيريا | 0.0516 US$ | 0.0067 US$ | 0.0067 US$ | 0.0750 US$ | 0.0067 US$ |
| هنغاريا | 0.0860 US$ | 0.0350 US$ | 0.0350 US$ | – | 0.0350 US$ |
| هولندا | 0.1597 US$ | 0.0500 US$ | 0.0500 US$ | – | 0.0500 US$ |
| هونغ كونغ الصينية (منطقة إدارية خاصة) | 0.0732 US$ | 0.0260 US$ | 0.0260 US$ | – | 0.0260 US$ |
| أمريكا الشمالية2 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0250 US$ | 0.0034 US$ | 0.0034 US$ | – | 0.0034 US$ |
| بقية أفريقيا40 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0225 US$ | 0.0040 US$ | 0.0040 US$ | – | 0.0040 US$ |
| بقية آسيا والمحيط الهادئ16 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0842 US$ | 0.0113 US$ | 0.0113 US$ | – | 0.0113 US$ |
| بقية أوروبا الوسطى والشرقية16 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0860 US$ | 0.0212 US$ | 0.0212 US$ | – | 0.0212 US$ |
| بقية أمريكا اللاتينية15 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0740 US$ | 0.0113 US$ | 0.0113 US$ | – | 0.0113 US$ |
| بقية الشرق الأوسط4 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0392 US$ | 0.0091 US$ | 0.0091 US$ | – | 0.0091 US$ |
| بقية أوروبا الغربية9 دولة تشترك في هذا السعر | 0.0592 US$ | 0.0171 US$ | 0.0171 US$ | – | 0.0171 US$ |
| دول أخرىكل الدول غير المذكورة في سطر آخر | 0.0604 US$ | 0.0077 US$ | 0.0077 US$ | – | 0.0077 US$ |
المصدر: جداول أسعار منصة WhatsApp Business من Meta. اطلع على وثائق الأسعار من Meta
أدر WhatsApp من صندوق وارد مشترك
يتصل Chatwoot بحساب WhatsApp Business الخاص بك، فتحتفظ بأسعار Meta ويعمل فريقك من مكان واحد.
حملات WhatsApp
أرسل قوالب معتمدة إلى جهات اتصال مجمّعة حسب التصنيف، واملأ المتغيرات، وجدول الإرسال، واعرف ما تم تسليمه أو قراءته أو ما فشل. اكتشف الحملاتصندوق مشترك للردود
تصل الردود بجانب محادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. ينبّه Chatwoot الوكلاء عند إغلاق نافذة الـ24 ساعة ويطلب منهم استخدام قالب. WhatsApp BusinessCaptain، مساعدك بالذكاء الاصطناعي
يكتب Captain مسودات الردود ويجيب عن الأسئلة الشائعة، ليتعامل فريقك مع محادثات أكثر ما دامت نافذة خدمة العملاء مفتوحة. تعرّف على Captainلا رسوم على كل رسالة
مع WhatsApp Cloud API، تفوتر Meta حسابك مباشرة بأسعارها المنشورة. ولا تضيف خطط Chatwoot أي رسوم على رسائل WhatsApp. اطلع على الخططأسئلة عن أسعار WhatsApp
إجابات واضحة عن طريقة فوترة Meta لرسائل WhatsApp Business.
كم تكلفة رسالة WhatsApp Business؟
تعتمد على دولة العميل ونوع الرسالة. في جدول Meta بالدولار الأمريكي، تتراوح تكلفة رسالة التسويق بين 0.0109 US$ (تركيا) و0.1597 US$ (هولندا)، بينما تتراوح رسائل المنفعة والمصادقة والخدمة بين 0.0008 US$ و0.0550 US$. أضف دولك وأحجامك في الحاسبة لترى الإجمالي الشهري.
هل لا تزال رسائل الخدمة في WhatsApp مجانية؟
ضمن الحصة المجانية فقط. منذ 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسائل الخدمة بعد أول 1,000 رسالة في الشهر لكل رقم هاتف للشركة. وتحتفظ الجهات الحكومية والمنظمات غير الربحية المؤهلة برسائل خدمة مجانية حتى نهاية 2027، كما تبقى الردود داخل نافذة نقطة الدخول المجانية القادمة من إعلان النقر للانتقال إلى WhatsApp مجانية.
من يدفع رسوم رسائل WhatsApp المرسلة من Chatwoot؟
تدفع لـMeta مباشرة. يتصل Chatwoot بحساب WhatsApp Business الخاص بك عبر WhatsApp Cloud API، وتفوتر Meta هذا الحساب على الرسائل المسلَّمة بأسعارها المنشورة. ولا تضيف خطط Chatwoot رسوما على كل رسالة. وإذا ربطت WhatsApp عبر Twilio، فإن Twilio هي من تفوترك وتضيف رسومها الخاصة.
كيف تعمل شرائح الحجم في WhatsApp؟
تخفض شرائح الحجم سعر المنفعة والمصادقة عندما يتجاوز حجمك الشهري في دولة ما حدود Meta. ويُطبق كل سعر مخفض على الرسائل الواقعة داخل شريحته فقط، ويجمع العدّ كل حسابات WhatsApp Business في محفظة أعمالك، ويبدأ من الصفر في بداية كل شهر.
ما سعر المصادقة الدولي؟
هو سعر مصادقة أعلى تفرضه Meta في بعض الدول عندما يكون مقر الشركة المرسلة في دولة أخرى. ولا يُطبق إلا بعد أن تعدّ Meta الشركة مؤهلة، وذلك عندما ترسل أكثر من 750,000 رسالة من هذا النوع خلال 30 يوما. وتدفع معظم الشركات سعر المصادقة العادي.
هل تشمل الحاسبة رسائل Meta Business Agent؟
لا. تُحتسب رسائل Meta Business Agent، وهو وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بـMeta، حسب عدد الرموز المميزة (tokens) وليس بسعر ثابت لكل رسالة، لذا فهي خارج هذا التقدير. أما الردود التي يكتبها فريقك أو ذكاء اصطناعي من طرف ثالث مثل Captain فهي رسائل خدمة، وتشملها الحاسبة.
بأي عملة تفوتر Meta؟
تفوتر Meta بالعملة التي اختيرت عند إنشاء حساب WhatsApp Business. وتنشر جدول أسعار منفصلا لكل عملة فوترة، لذا فإن الأسعار بالعملات الأخرى ليست تحويلا دقيقا لجدول الدولار الأمريكي.
استفد أكثر من ميزانية WhatsApp
أرسل الحملات، ورد بمساعدة Captain، واحتفظ بكل محادثات WhatsApp في صندوق وارد مشترك.